Bola King komited dalam melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda semasa menggunakan platform kami.
Kami mengambil serius setiap aspek privasi ahli kami. Berikut adalah teras utama yang membentuk Dasar Privasi Bola King.
Semua data peribadi dan kewangan yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Bola King dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit bertaraf industri — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
Bola King tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Maklumat anda adalah milik anda sepenuhnya dan kami jaga ia dengan penuh tanggungjawab.
Dasar Privasi Bola King dibina selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua peruntukan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.
Ahli Bola King mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi mereka. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan keselamatan berlapis, termasuk firewall, sistem pengesanan pencerobohan dan akses terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang melibatkan maklumat peribadi anda, Bola King akan memberitahu anda dalam masa yang munasabah sesuai dengan keperluan undang-undang yang terpakai.
Bola King ("kami", "platform" atau "syarikat") mengambil berat tentang privasi setiap ahli dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk membantu anda memahami dengan jelas bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web bolaking.im dan semua perkhidmatan berkaitan.
Dengan mendaftar akaun Bola King atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk pertanyaan lanjut.
Penting: Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat Bola King dan membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami berkaitan perlindungan data peribadi.
Bola King mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dengan selamat, cekap dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Data yang dikumpulkan adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kewajipan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan Diri | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Wajib |
| Data Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman Malaysia | Wajib |
| Data Kewangan | Maklumat akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow), rekod transaksi dalam MYR | Wajib |
| Data Akaun | Nama pengguna, kata laluan (dienkripsi), sejarah pertaruhan, baki akaun | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, data peranti | Automatik |
| Data Penggunaan | Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi | Automatik |
| Data Pilihan | Foto profil, pilihan bahasa, tetapan akaun peribadi | Pilihan |
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti rekod perubatan, pandangan politik atau afiliasi agama.
Data peribadi anda dikumpulkan melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform Bola King:
Nota: Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan kepada Bola King adalah tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang tidak tepat boleh menjejaskan proses pengesahan dan keupayaan anda untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan platform.
Bola King menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan yang sah dan telus. Setiap penggunaan data adalah berdasarkan asas undang-undang yang kukuh di bawah PDPA Malaysia:
Pemasaran: Dengan kebenaran anda, kami mungkin menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar maklumat tentang tawaran terkini, promosi bonus dan kemaskini permainan di Bola King. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam emel kami atau menghubungi sokongan pelanggan.
Bola King tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran (gateway Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan FPX), pembekal perkhidmatan cloud, penyedia perisian permainan berlesen dan syarikat analitik data. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan.
Bola King mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau bagi tujuan penyiasatan penipuan dan aktiviti haram.
Pemindahan Data Rentas Sempadan: Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia untuk tujuan operasi, kami memastikan pemindahan tersebut mematuhi PDPA dan dilindungi oleh perjanjian perlindungan data yang setara.
Bola King melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
Bola King menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod Transaksi (MYR) | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan cukai & AML |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan undang-undang |
| Log Komunikasi | 2 tahun | Sokongan pelanggan |
| Data Teknikal & Log | 90 hari | Keselamatan & debug |
| Data Pemasaran | Sehingga kebenaran ditarik balik | Berdasarkan persetujuan |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Bola King menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Bola King. Penggunaan berterusan platform kami selepas notifikasi kuki dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki.
Sebagai ahli Bola King yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA 2010 berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi kami melalui emel di privacy@bolaking.im atau melalui Live Chat. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses.
Platform Bola King adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya anda percaya bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data peribadi seorang kanak-kanak atau individu bawah umur, sila hubungi kami dengan segera di privacy@bolaking.im. Kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Tanggungjawab Ibu Bapa & Penjaga: Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai untuk mencegah akses tidak sah ke platform pertaruhan.
Bola King berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.
Untuk pindaan yang ketara, kami akan berusaha memberikan notis yang munasabah kepada ahli melalui emel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi kami.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Bola King selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Bola King mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Kami berkomited untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan privasi anda dengan serius dan profesional. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP).